個人情報保護方針
銀座グランフォレクリニック(以下「当院」という)は、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよいサービス・商品を提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。
1.(法令等の遵守)
当院では、患者様の個人情報の取り扱いに関し法令および行政機関が定めた方針およびガイドライン等を遵守いたします。
2.(院内体制)
当院では取得した個人情報を適切に管理するため、クリニックにおける管理体制を確立し、厳重かつ適切に管理を行い保護いたします。個人情報への不正アクセス、情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等に対する予防措置を講じます。また、従業員への啓発活動を通じて、人的な面でもお客様のプライバシー保護がされるよう周知徹底を図ります。
3.(個人情報の収集)
当院がお客様から個人情報を収集する場合には、利用目的を明示しご承諾をいただいたうえで、その目的達成に必要な範囲で収集させていただきます。
4.(個人情報の利用)
当院がお客様の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。
5.(正確性の確保)
当院は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。
6.(安全管理措置)
当院は、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。
7.(院内教育)
当院は、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させます。
8.(委託先の監督)
当院がお客様の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。
9.(第三者提供の制限)
当院は、法令による場合等を除き、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。
10.(個人情報の開示・訂正等)
当院がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。
11.(院内体制の継続的見直し)
当院は、個人情報の取り扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。
12.(個人情報の利用について)
お客様のご利用後のニーズにお応えするために、当院ならびに当院の関係会社が提携先の商品およびサービス等をご紹介するためのDMの発送等マーケティング活動に、お客様の個人情報を利用させていただくことがございますが、このための利用であっても、お客様からのお申し出により取り止めることができます。
13.クレームについて
当院では、個人情報の取り扱いに関するクレームに対して迅速に対応し、適切な対策を講じます。
個人情報に関するご意見、ご質問は下記までご連絡ください。
銀座グランフォレクリニック
東京都港区新橋1-7-11近鉄銀座中央通りビルⅡ3階
電話番号 03-6263-8536